Κλειστά θα παραμείνουν από σήμεραΤρίτη τα καταστήματα εξυπηρέτησης πελατών της Φυσικό Αέριο Ελληνική Εταιρεία Ενέργειας σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Λάρισα.
Όπως ανακοίνωσε η εταιρεία, οι καταναλωτές μπορούν να εξυπηρετηθούν με τους ακόλουθους τρόπους:
1) Τηλεφωνική Γραμμή Εξυπηρέτησης 181133
2) Ηλεκτρονικές υπηρεσίες και My Account (ενημέρωσης κι εξόφλησης λογαριασμών κατανάλωσης) στο site www.fysikoaerioellados.gr
3) E-mail: customerservice@fysikoaerioellados.gr
4) Το κανάλι εξυπηρέτησης στο Facebook
5) Υπηρεσία Chat
Παράλληλα η εταιρεία εφαρμόζει τηλεργασία για το προσωπικό των κεντρικών γραφείων (κατ’οίκον) με πλήρη λειτουργικότητα υποδομών, συστημάτων και υπηρεσιών, χορηγεί άδειες ειδικού σκοπού στους εργαζόμενους για τη φύλαξη των παιδιών, εφαρμόζοντας την σχετική Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου και ανέστειλε το σύνολο των επαγγελματικών ταξιδιών εντός κι εκτός Ελλάδας.
